Maharani, Yosa Cynthia. “PERTANGGUNGJAWABANPT. POS INDONESIA (PERSERO) TERHADAP KETIDAKSESUAIAN LAYANAN POS EXPRESS DITINJAU DARI UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN”. Legal Spirit, vol. 2, no. 1, Nov. 2018, doi:10.31328/ls.v2i1.756.