PENGARUH BEBAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP KINERJA PERAWAT SERTA PERAN TEAMWORK SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi pada RSUD Dr. Saiful Anwar Kota Malang)

Rianto Rianto, Survival survival, Arief Purwanto

Abstract

Abstrak: Tujuan penelitian adalah untuk mendapatkan bukti empiris kemampuan beban kerja dan komitmen organisasi dalam meningkatkan kinerja perawat, baik secara langsung maupun melalui intervening teamwork. Pendekatan kuantitatif Partial Least Square (PLS) digunakan untuk enganalisis data 78 perawat di ruangan high care unit IRNA I RSUD Dr. Saiful Anwar Malang, yang diambil secara sensus. Temuan empiris yang diperoleh bahwa hasil path coefficiency menunjukkan komitmen organisasi terhadap teamwork berpengaruh signifikan dengan arah positif, tetapi beban kerja tidak signifikan dengan arah negatif. Kemudian, hasil path coefficiency komitmen organisasi terhadap kinerja berpengaruh positif dan signifikan, tetapi beban kerja terhadap kinerja berpengaruh positif tidak signifikan, artinya beban kerja yang sangat tinggi pada perawat tidak mampu menurunkan kinerja, bahkan sebaliknya semakin meningkatkan kinerja, lebih efektif dan efisien. Temuan lainnya adalah hasil specific indireck effects komitmen organisasi terhadap kinerja perawat yang dimediasi oleh teamwork adalah signifikan, tetapi specific indireck effects beban kerja terhadap kinerja perawat yang dimediasi oleh teamwork tidak signifikan. Penelitian ini hanya didasarkan hasil isian angket sehingga dimungkinkan adanya unsur kurang obyektif dalam proses pengisian seperti adanya saling bersamaan dalam pengisian angket. Kemudian,  dalam pengisian angket diperoleh adanya sifat responden sendiri seperti kejujuran dan ketakutan dalam menjawab responden tersebut dengan sebenarnya. Mereka juga dalam memberikan jawaban tidak berfikir jernih (hanya asal selesai dan cepat) karena faktor waktu dan pekerjaan. Selain itu, faktor yang digunakan untuk mengungkap tanggapan perawat terhadap kinerja perawat sangat terbatas pada faktor beban kerja, komitmen organisasi dan teamwork, sehingga perlu dilakukan penelitian lain yang lebih luas untuk mengungkap tanggapan perawat terhadap kinerjanya secara menyeluruh

 

Kata Kunci: Beban Kerja, Komitmen Organisasi, Teamwork, Kinerja, Perawat, high care unit IRNA I RSUD Dr. Saiful Anwar Malang.  

 

Abstract: The aim of this research was to obtain empirical evidence of workload ability and organizational commitment in improving nurse performance, either directly or through intervening teamwork. The quantitative approach of Partial Least Square (PLS) was used to analyze the data of 78 nurses in the high care room of the IRNA I hospital Dr. Saiful Anwar Malang, taken by census. The empirical findings obtained are that the path coefficiency results indicate organizational commitment to teamwork has a significant effect in a positive direction, but the workload is not significant in a negative direction. Then, the results of the path coefficiency of organizational commitment to performance have a positive and significant effect, but the workload on performance has an insignificant positive effect, meaning that the very high workload of nurses is not able to reduce performance, on the contrary, it increases performance, is more effective and efficient. Another finding is that the specific indirect effects of organizational commitment on nurse performance mediated by teamwork are significant, but the specific indirect effect of workload on nurse performance mediated by teamwork is not significant. This research is only based on the results of filling in the questionnaire so that it is possible that there are less objective elements in the filling process, such as the simultaneous existence of the questionnaire filling. Then, in filling out the questionnaire, it was found that the respondent's own characteristics such as honesty and fear in answering these respondents actually. They also do not think clearly in giving answers (only as long as it is finished and fast) due to time and work factors. In addition, the factors used to reveal nurses' responses to nurses' performance are very limited to workload, organizational commitment and teamwork factors, so it is necessary to conduct other, broader studies to reveal nurses' responses to their overall performance.

 

 

Key Words: Workload, Organizational Commitment, Teamwork, Performance, Nurses, high care unit, IRNA I RSUD Dr. Saiful Anwar Malang.

 

Keywords

Kata Kunci: Beban Kerja, Komitmen Organisasi, Teamwork, Kinerja, Perawat, high care unit IRNA I RSUD Dr. Saiful Anwar Malang.

Article Metrics

Abstract view : 13 times
PDF view : 11 times

Full Text:

PDF

References

A.S, M. 2001. Psikologi Industri dan Organisasi.Jakarta: UI. Chaplin, J.P.

A.S. Munandar. 2001. Psikologi Industri dan Organisasi. Depok: Penerbit Universitas Indonesia (UI Press)

Allen, N.J., and Meyer, J. 1990. The Measurement and antecedents of affective,continuance, and normative commitment to the organization. Journal of Occupational Psychology, 1–18.

Amstrong, M. and Baron, A. 1998. Performance Management-The New Realitas ( institut of P. and Development, ed.). London.

Arikunto, S. 2013. Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta.

Bangun, W. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia.,Jakarta:Erlgga

Bangun, Wilson. 2012. “Manajemen Sumber Daya Manusia”. Jakarta: Erlangga.

Burns, C. E. 2004.Pediatric Primary Care. USA : Elsevier

Carayon P, et al. 2005. A human factors enginering conceptual framework of nursing workload and patient safety in intensive care units.

Cavuoto LA,et al. 2017. Improving Teamwork: Evaluation work load of Surgical Team During Robot-assited Surgery

Chang, Richard Y dan Mark J Curtin. 1998. Membangun Tim Mandiri. PT. Pustaka Binaman Pressindo, Jakarta.

Daft, R.L. 2000. “Management”, alih bahasa Emil Salim, Tinjung Desi Nursanti dan Maryanmi Hermanto, Edisi 5, 2002, Penerbit Erlangga, Jakart

Daft, Richard L 2002, “Manajemen”. Penerbit Erlangga, Jakarta.

Departemen Kesehatan RI. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 Tentang Kesehatan. Jakarta: Kementrian Kesehatan RI: 2009

Dessler, Gary. 1996. Manajemen Personalia, Edisi Ke 6, Jilid I, Terjemahan Moh. Masud. Jakarta: Erlangga.

Dewi, Sandra (2007). Teamwork. Bandung: Penerbit Progressio.

Dishon D & O’Leary. W.P.” Aguidebook for Coorperative Learning” Atchnique for Creating More Effective School, Holmes Beach Fl, Learning Publication,2rd Edition, 1994.

French, J.R.P.,Jr., & Caplan, R,D. (Eds.) 1973. Organizational stress and individual strain. New York : AMACOM

Gaudine, A. P. 2000. what do Nurses Mean by workload and Work Overload?

Ghozali, Imam. 2014. Structural Equation Modeling, Metode Alternatif dengan Partial Least Square (PLS). Edisi 4. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Greenberg, J. danBaron, R.A. 2005. Behaviour in Organizations,. Understanding and Managing The Human Side of Work. Third Edition. Massachuscets: Allin and Bacon

Griffin, Ricky, W., 2004. Manajemen, Edisi Ketujuh, Jilid 2, Penerjemah: Gina Gania, Penerbit Erlangga, Jakarta.

Gunawan, A. 2015. Analisis Kebutuhan Tenaga Perawat Unit Pelayanan Intensif Berdasarkan Beban Kerja dan Kompetensi di Unit Pelayanan Intensif Rumah Sakit Dr Oen Solo Baru. Journal Fkm.Ui.Id.

Hadi, Sutrisno. 2004. Metodologi Research 2, Yogyakarta: Andi Offset.

Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J. 2010. Multivariate Data Analysis. 7th ed. New York: Prentice Hall International, Inc.

Hariandja, Marihot Tua Efendi, Drs., M.Si., 2006, Perilaku Organisasi, Bandung, Unpar Press

Haryono, Siswoyo. 2017. Metode SEM Untuk Penelitian Manajemen Dengan AMOS LISREL PLS. Luxima Metro Media.

Hasibuan, S.P Malayu 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi.Jakarta : Bumi Aksara.

Henry Simamora.2000. Basis Pengambilan Keputusan Bisnis. SalembaEmpat. Jakarta.

Hesty Dwi Jayanti (2016), Pengaruh Tim Kerja, Beban Kerja Dan Komunikasi Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Dian Alya Raya Sidoarjo”

Hidayat.A. 2009. Metode Penelitian Keperawatan dan Tekhnik Analisa Data (S. Medika, ed.). Jakarta.

Ilyas, Y. 2002. Kinerja: Teori, Penilain dan Penelitian,Pusat Kajian Ekonomi Kesehatan Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia (F. K. Ekonomi, ed.). Depok.

Kasmir. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia ( Teori dan Praktek). In PT Raja Grafindo Persada (Ed.), Jurnal Manajemen dan Organisasi. Jakarta.

Khan, R.M., Ziauddin, Jam, F.A., & Ramay, M. 2010. The impacts of organizational commitment on employee Job performance. European Journal of Social Sciences, 15 (3), 292-298.

Kusdi. 2011. Budaya Organisasi. Jakarta: Salemba Empat.

Lincoln, James R., 1989. Employee Work Attitudes and Management Practice in the USA and Japan : Evidence From A Large Comparative Survey, California Management Review, 32 (1).

Mangkunegara, A. A. P. 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan (P. R. R. Karya, ed.). Bandung.

Mangkunegara, Anwar Prabu. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Mangkunegara. 2011. Manajemen Sumber Daya Perusahaan. PT . Remaja Rosdakarya. Bandung.

Manuaba. 2000. Hubungan Beban Kerja Dan Kapasitas Kerja. Jakarta: Rinek Cipta.

Manurung, S. 2011. Buku Ajar Keperawatan intra natal (T. I. Media, ed.). Jakarta.

Marquis,B.L & Huston, C. L. 2000. Management dicision marking for Nurses (Lippincott, ed.). Philadelphia.

Mathis Robert, Jackson John. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Salemba empa

Melizawati. 2015. Pengaruh komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan .PT.Indotirta Abadi di Gempol, Pasuruan.

Menpan. 1997. Beban Kerja.

Moekijat, 1995, Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia, Bandung, Mandar Maju.

Mowday, R.T., Steers, R.M., & Porter, L. 1979. The Measurement of Organizational Commitment.

Muhammet Said Dinc, (2017) Enhacing Organizational Commitment And Employee Performance through

Munandar. 2008. Psikologi Industri dan Organisasi.

Nurandini Arina, E. L. 2014. Analisis Pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Karyawan.

Nursalam. 2015. Manajemen Keperawatan: Aplikasi dalam Praktik Keperawatan Profesional. Edisi 5. Jakarta Selatan: Salemba Medika.

Nursalam.(2011). Proses dan dokumentasi keperawatan, konsep dan praktek.Jakarta : Salemba Medika.

Paramitadewi, K. 2017. Pengaruh Beban Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Pegawai Sekretariat Pemerintah Daerah Kabupaten Tabanan.

Pasolong, Harbani. 2011. Teori Administrasi Publik. Bandung: Alfabeta

Pratiknya, A. W. 2007. Dasar-Dasar Metodologi Penelitian Kedokteran dan Kesehatan. Jakarta : PT Raja Grafindo Persada.

Puente-Palacios, Katia Dan Santos De Souza, Maíra Gabriela, (2018 ), Professional Self Concept Prediction Of Teamwork Commitment

Riswanto, Jamal. 2010. Komitmen Organisasi. Another Coroners, New Kid On The Blogs. http://lukmancoroners.blogspot.com/2010/06/komitmen-organisasi.html Diakses 7 Desember 2019.

Judge. et al,(2008). Perilaku Organisasi, Edisi Ke-12. Salemba Empat: Jakarta

Sapitri, R. 2016. Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan Listrik Negara Area Pekanbaru. Vol 3,No2.

Sarboini, et al. 2017. Pengaruh Kepemimpinan dan Team Work Terhadap Kinerja Pegawai Pada PT. PLN (PERSERO) Cabang Banda Aceh. Vol.1.

Schultz, Duane. (1991). Psikologi Pertumbuhan Model-Model Kepribadian Sehat. Yogyakarta: Kanisius

Sekaran, Uma. 2011. Research Methods For Business (Metode Penelitian Untuk Bisnis). Jakarta: Salemba Empat.

Smither, R.D., Houston, J.M, McIntire, S.A. 1996. Organization Development: Strategies for changing environments. New York: Harper Collins College Publishers.

Snyder, C.R., dan Lopez, S.J. 2002. Handbook of Positive Psychology. New York: Oxford University Press

Steers, R.M dan Porter, L.W. 1983. Motivation and Work Behavior, New York: Acadaemic Press.

Sugiyono. (2012).Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta

Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif. Cetakan Kelima. Bandung: Penerbit Alfabeta.

Sugiyono. 2008.Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. 2010. Metode Penelitian kuantitatif dan kualitatif dan R&D.Bandung: Alfabeta.

Sutarto. 2006. Dasar-Dasr Organisasi.

Sutarto.2006. Dasar-dasar Organisasi. Yogyakarta: Gadjah Mada University Press

Sutoto, 2018.Buku Iindikator Kinerja Perawat dan Professsional Pemberi Asuan Serta Staf Klinis, diunggah oleh Syamsul Putra,

Sutrisno, Edi. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia Edisi pertama. Jakarta: Kencana Prenada Media Group

Sutrisno, Edi. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia Edisi pertama. Jakarta: Kencana Prenada Media Group

Swansburg, RC (1999) Introductory Management and Leadership for Nurses. London : Jones and Bartlett Publishers, Inc

Tarwaka. 2011. Ergonomi Industri, Dasar-Dasar Pengetahuan Ergonomi dan Aplikasi Di Tempat Kerja. Surakarta: Harapan Press.

Tracy, Brian. 2006. Pemimpin Sukses, Cetakan Keenam, Penerjemah: Suharsono dan Ana Budi Kuswandani. Jakarta: Pustaka Delapatrasa.

Walid Al Salman, Zubair Hassan,(2016), Impact of Effective Teamwork on Employee Performance”

Warni, Sri. 2015. Tips Membangun Teamwork. Zahir Blog. https://zahiraccounting.com/id/blog/tips-membangun-teamwork/ Diakses 7 Desember 2019.

Welsch, H.P., & LaVan, H. 1981. Inter-relationships between organizational commitment and job characteristics, job satisfaction, proffesional behavior, and organizational climate. Human relation, Volume 34, Number 12, 1981, pp. 1079-1089. Sagapublications.

West, Michael. 2002. Kerja Sama yang Efektif.Cetakan Kelima. Penerjemah: Srikandi Waluyo. Yogyakarta: Penerbit Kanisius.

Winaya, Kuna 1989; Manajemen Sumber Daya Manusia (Lanjutan) edisi ketiga, Denpasar Fakultas ekonomi Universitas Udayana.

Yamin, Sofyan dan Heri Kurniawan. 2011. Generasi Baru Mengolah Data Penelitian dengan partial Least Square Path Modeling. Jakarta: Salemba Infotek.

Refbacks

  • There are currently no refbacks.