EFEK LEADER MEMBER EXCHANGE DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR YANG DIMEDIASI OLEH KOMITMEN ORGANISASI

Authors

  • ERI SURYANTO
  • SODIK SODIK

DOI:

https://doi.org/10.31328/jim.v9i2.4927

Keywords:

Kata Kunci, Pelatihan, komitmen organisasi, kepuasan kerja, kinerja.

Abstract

ABSTRACT  The purpose of the study was to find out empirical evidence of the effect of training and organizational commitment on performance through the job satisfaction of the personnel of the Engineering Squadron (Skatek) 042 Iswahjudi Madiun Air Base. The population in this study were all personnel, amounting to 75 personnel, with a total sampling technique of sampling. Thus the number of samples in this study were 75 respondents. Based on the raw data or primary data collected from the respondents, then the data is processed or processed through software SPSS & Smart-PLSThe results of the study show higher training is not able to increase job satisfaction; The stronger organizational commitment can increase job satisfaction;  Higher training can improve performance; The stronger organizational commitment is not able to improve performance; Higher job satisfaction can improve performance; Higher training is not able to improve performance mediated by job satisfaction, and; The stronger organizational commitment can improve performance mediated by job satisfaction. Keywords: Training, organizational commitment, job satisfaction, performance ABSTRAK  Tujuan Penelitian adalah untuk mengetahui bukti empiris pengaruh pelatihan dan komitmen organisasi terhadap kinerja melalui kepuasan kerja personel Skadron Teknik (Skatek) 042 Lanud Iswahjudi Madiun. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh personel yang berjumlah 75 personel, dengan teknik pengambilan sampel total sampling. Dengan demikan jumlah sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 75 responden. Berdasarkan data mentah atau data primer yang terkumpul dari responden, selanjutnya diolah atau dilakukan pemrosesan data melalui software SPSS for windows & Smart-PLS.Hasil penelitian menunjukkan Pelatihan yang semakin tinggi tidak mampu meningkatkan kepuasan kerja; Komitmen organisasi yang semakin kuat mampu meningkatkan kepuasan kerja; Pelatihan yang semakin tinggi mampu meningkatkan kinerja; Komitmen organisasi yang semakin kuat tidak mampu meningkatkan kinerja; Kepuasan kerja yang semakin tinggi mampu meningkatkan kinerja; Pelatihan yang semakin tinggi tidak mampu meningkatkan kinerja yang dimediasi kepuasan kerja, dan; Komitmen organisasi yang semakin kuat mampu meningkatkan kinerja yang dimediasi kepuasan kerja. Kata Kunci: Pelatihan, komitmen organisasi, kepuasan kerja, kinerja.  

References

Daftar Pustaka

Abdullah, B., & Saebani, B.A. (2014). Metodologi Penelitian Ekonomi Islam (Muamalah). Bandung: Pustaka Setia.

Abdus, D.Z.S. (2014). Manajemen Sumber Daya Insan. Cirebon: Stain Press.

Adekola, B. (2012). The Impact of Organizational Commitment on Job Satisfaction: A Study of Employees at Nigerian Universities. International Journal of Human Resource Studies, 2(2): 1-17.

Ahmed, S., & Uddin, M.N. (2012). Job Satisfaction of Bankers and its Impact in Banking: A Case Study of Janata Bank. ASA University Review, 6(2): 95-102.

Ali, Y. (2017). Evaluasi Penggunaan Daftar Penilaian Dalam Rangka Penilaian Kinerja Prajurit TNI. Jurnal Riset UNIBOS Makassar Edisi XVII, 3(006): 61-76.

Allen, N.J., & Meyer, J.P. (1990). The Measurement and Antecedents of Affective, Continuance, and Normative Commitment to Organization. Journal of Occupational Psychology, 63: 1-18.

Alwi, H. (2013). Kamus Besar Bahasa Indonesia. Edisi Ketiga. Jakarta: Balai Pustaka.

Benrazavi, S.R., & Silong, A.D. (2013). Employees’ Job Satisfaction and Its Influence on Willingness to Work in Teams. Journal of Management Policy and Practice, 14(1): 127-140.

Bhat, Z.H. (2013). Impact of Training on Employee Performance: A Study of Retail Banking Sector in India. Indian Journal of Applied Research, 3(6): 292-293.

Byars, L.L., & Rue, L.W. (2006). Human Resource Management. 8th Edition. New York: McGraw-Hill.

Carell, M.R., Elbert, N.F., & Hatfield, R.D. (2013). Human Resource Management: Global Strategy for Managing a Diverse Workfoce. Fifth Edition. New Jersey: Prentice Hall, Internasional Editions.

Dessler, G. (2012). Human Resource Management. New Jersey: John Willey and Sons.

Effendi, M.S., & Desnirita. (2018). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Prestasi Kerja (Studi Kasus Karyawan PT Danendra Agung Perkasa Jakarta). Ikraith-Humaniora, 2(2): 62-68.

Flippo, E.B. (2013). Personel Management (Manajemen Personalia). Edisi VII. Jilid II. Terjemahan: Alponso S. Jakarta: Erlangga.

Fraser, T.M. (1992) Stres dan Kepuasan Kerja: Acuan Mencari Alternatif untuk Meningkatkan Kepuasan Kerja yang Sesuai. Jakarta: Pustaka Binaman Presindo.

Gathmyr, D. (2017). Pengaruh Iklim Organisasi dan Komitmen Profesi Terhadap Kinerja Perwira Penerbang TNI Angkatan Udara di Skadron Udara 31 Halim Perdanakusuma Jakarta. Jurnal Prodi Strategi Pertahanan Udara, 3(2): 1-28.

Gendro, W. (2011). Merancang Penelitian Bisnis dengan Alat Analisis SPSS 17.0 & Smart PLS 2.0. Yogyakarta: Percetakan STIM YKPM.

Ghozali, I. (2014). Structural Equation Modeling, Metode Alternatif dengan Partial Least Square (PLS). Edisi 4. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Giritama, I.P.C., & Suana, I.W. (2018). Pengaruh Pelatihan Kerja dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Koperasi Serba Usaha Kuta Mimba di Kuta-Badung. E-Jurnal Manajemen, 7(9): 1066-1082.

Handoko, T.H. (2012). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE UGM.

Hasibuan, M. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.

Hussein, A.S. (2015). Penelitian Bisnis dan Manajemen Menggunakan Partial Least Squares (PLS) dengan smartPLS 3.0. Modul Ajar. Univeristas Brawijaya.

Jehanzeb, K., Hamid, A.B.A., & Rasheed, A. (2015). What Is the Role of Training and Job Satisfaction on Turnover Intentions? International Business Research, 8(3): 208-220.

Juliansyah, N. (2013). Penelitian Ilmu Manajemen: Tinjauan Filosofis dan Praktis. Cetakan ke-1. Jakarta: Kencana.

Kaswan. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Keunggulan Bersaing Organisasi. Edisi Pertama. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Keputusan Kepala Badan Pendidikan dan Pelatihan Nomor: Kep/673/X/2019 Tentang Katalog Program Pendidikan dan Pelatihan Badiklat Kemhan TA. 2020.

Kuncoro, M. (2013). Metode Riset untuk Bisnis dan Ekonomi. Edisi 4. Jakarta: Erlangga.

Luthans, F. (2014). Perilaku Organisasi. Alih Bahasa: V.A Yuwono, dkk. Yogyakarta: Andi.

Mangkunegara, A.A.A.P. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Mathis, R.L., & Jackson, J.H. (2011). Human Resource Management. Edisi 10. Jakarta: Salemba Empat.

Melati, R., Soepeno, H., & Firdaus, M.A. (2014). Pengaruh Disiplin dan Kepuasan Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada PT. Adi Citra Megah. Jurnal Ilmiah Inovator, Edisi Maret 2014: 1-23.

Meyer, J.P., Allen, N.J. & Smith, C.A. (1993). Commitment to Organizations and Occupations: Extension and Test of a Three-Component Conceptualization. Journal of Applied Psychology, 78: 538-551.

Mitchel, T.R., & Larson, J.R. (1982). People and Organization: An Introduction to Organizational Behavior. Singapore: McGraw-Hill.

Nasrih, M.L. (2010). Analisis Hubungan Kepuasan Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan. Al-Iqtishad, 2(1): 155-180.

Ningsi, C.A., Alhabsji, T., & Utami, H.N. (2015). Pengaruh Pelatihan dan Promosi terhadap Motivasi dan Kinerja Karyawan (Studi pada Karyawan PT. PLN Persero Area Kendari). Jurnal Administrasi Publik, 5(1): 131-143.

Nursyahputri, S.R., & Saragih, H.R. (2019). Pengaruh Pelatihan Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada Unit HCBP PT Telekomunikasi Indonesia (Tbk). Jurnal Ecodemica, 3(2): 238-247.

Nuryanti, B.L., Putri, W.D., & Masharyono. (2018). Effect of Training and Empowerment in Improving Job Satisfaction. Advances in Economics, Business and Management Research, 117: 265-268.

Pardede, R., & Herlina, J. (2017). Pengaruh Kepemimpinan, Komitmen Organisasi dan Lingkungan Kerja terhadap Prestasi Kerja melalui Kepuasan Kerja Karyawan Sebagai Variabel Intervening Pada PT. KSK Insurance Indonesia. Jurnal Magister Manajemen, 9(1): 136-171.

Parimita, W., Larasati, D., & Handaru, A.W. (2014). Pengaruh Motivasi dan Komitmen Organisasional Terhadap Kepuasan Kerja Pada Pegawai Tata Usaha (Studi pada Tujuh Fakultas di Universitas Negeri Jakarta). Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia (JRMSI), 5(1): 123-146.

Pramitha, G.D., Supartha, I.W.G., & Riana, I.G. (2012). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Organisasional dan Kinerja Karyawan Koperasi Krama Bali. E-Jurnal Manajemen, 1(2): 191-207.

Ranupandojo & Husnan, S. (2012). Manajemen Personalia. Edisi Keempat. Yogyakarta: BPFE UGM.

Rivai, V. & Sagala, E.J. (2013). Manajemen SDM Untuk Perusahaan. Jakarta: Raja Grafindo Persada.

Robbins, S.P., & Judge, T.A. (2013). Organizational Behavior. Edition 15. New Jersey: Pearson Education.

Rustamadji & Omar, C.M.Z.B.C. (2018). The effect of strategic management and organizational commitment on employees’ work achievement. Management Science Letters, 9: 399-412.

Saluy, A.B., Musanti, T., & Mulyana, B. (2019). Pengaruh Pelatihan, Motivasi Kerja dan Kompetensi Terhadap Kinerja Personel di Makosek Hanudnas I. Journal of Management and Business Review, 16(1): 87-109.

Sastrohadiwiryo, B.S. (2013). Manajemen Tenaga Kerja Indonesia. Edisi 2. Jakarta: Bumi Aksara.

Sedarmayanti. (2017). Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Bandung: Mandar Maju.

Sengkeh, D., Rumawas, W., & Tumbel, T.M. (2017). Pengaruh Komitmen Organisasional Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada PT. Permodalan Nasional Madani (Persero) Cabang Manado. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 5(3): 1-10.

Setiawan, A., & Sawitri, D. (2019). Pengaruh Budaya Organisasi dan Etos Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Berdampak Pada Kinerja Tenaga Pendidik di Politeknik KODIKLATAD. Arthavidya Jurnal Ilmiah Ekonomi, Oktober 2019: 129-143.

Spector, P.E., & Fox, S. (2010). Counterproductive Work Behavior and Organizational Citizenship Behavior: Are They Opposite Forms of Active Behavior? Applied Psychology: An International Review, 59: 21-39.

Wexley, K.N., & Yukl, G.A. (2007). Perilaku Organisasi dan Psikologi Personalis. Alih Bahasa: Much. Shobaruddin. Jakarta: Bina Aksara.

Widodo, S.E. (2015). Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Pusaka Pelajar.

Windari, A., & Wilujeng, S. (2014). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Pos Indonesia (Persero) Malang. Journal Riset Mahasiswa Manajemen (JRMM), 2(1): 1-15.

Yamin, S., & Kurniawan, H. (2011). Generasi Baru Mengolah Data Penelitian dengan Partial Least Square Path Modeling: Aplikasi dengan Software XLSTAT, SmartPLS, dan Visual PLS. Jakarta: Salemba Infotek.

Yuniar (2020). Pengaruh Training Terhadap Job Satisfaction, Employee Engagement, dan Organizational Commitment Sebagai Mediasi Dalam Peningkatan Job Performance Pegawai Kementerian Pertahanan Republik Indonesia. Disertasi. Program Doktor Ilmu Ekonomi, Universitas Trisakti, Jakarta.

Yuniastuti, R.M. (2011). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada CV. Organik Agro System di Bandar Lampung. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 1(2): 199-210.

Downloads

Published

2023-07-17

Issue

Vol. 9 No. 2 (2023): JURNAL ILMU MANAJEMEN

Section

Articles

License

Attribution — You must give appropriate credit, provide a link to the license, and indicate if changes were made. You may do so in any reasonable manner, but not in any way that suggests the licensor endorses you or your use.

ShareAlike — If you remix, transform, or build upon the material, you must distribute your contributions under the same license as the original. 

 ========================================

The Copyright Transfer Form can be downloaded here: [Copyright Transfer Agreement Widya Yuridika] 
The copyright form should be signed originally and send to the Editorial Office in the form of original mail or scanned document to 

Editor-in-Chief
Jurnal Ilmu Manajemen
Postgraduate Program, Masters of Management, Universitas Widya Gama, Malang.