Widyo Kristantyo, Andreas. 2021. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN : (STUDI PADA PENGGUNA LABORATORIUM NUTRISI LOKA PENELITIAN SAPI POTONG DI PASURUAN) ”. Bulletin of Management and Business 2 (1), 1-11. https://doi.org/10.31328/bmb.v2i1.133.