Widyo Kristantyo, A. (2021) “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN : (STUDI PADA PENGGUNA LABORATORIUM NUTRISI LOKA PENELITIAN SAPI POTONG DI PASURUAN) ”, Bulletin of Management and Business, 2(1), pp. 1-11. doi: 10.31328/bmb.v2i1.133.