MEDIASI KEPUASAN KERJA: MOTIVASI DAN EMPLOYEE ENGAGEMENT TERHADAP KINERJA PERAWAT

Authors

  • TJUTJUK HARDIANTO
  • RAHAYU PUJI SUCI
  • ADYA HERMAWATI

DOI:

https://doi.org/10.31328/jim.v7i3.3527

Keywords:

Kata kunci, Motivasi, Employee Engagement, Kepuasan Kerja, Kinerja Perawat.

Abstract

ABSTRACT This research aims to analyze the effect of motivation, employee engagement, and job satisfaction on nurse performance; Analyze the influence of motivation and employee engagement on nurse performance mediated job satisfaction. This research used a quantitative approach with survey methods. The type of research was explanatory research. The sample in this research was 65 nurses in IRNA 1 hospital dr Saiful Anwar Malang from a population of 183 nurses. Sampling techniques used simple random sampling and data analysis used Partial Least Squares (PLS).The results showed that motivation had a positive and significant effect on job satisfaction with a coefficient of 0.356; Employee engagement had a positive and significant effect on job satisfaction with a coefficient of 0.557; Motivation had a positive and significant effect on the performance of nurses with a coefficient of 0.236; Employee engagement had a positive and significant effect on the performance of nurses with a coefficient of 0.330; Job satisfaction had a positive and significant effect on the performance of nurses with a coefficient of 0.454; Job satisfaction mediated the effect of motivation and employee engagement on nurse performance with the coefficient of 0.162 and 0.253. Job satisfaction played a role as a partial mediation variable for motivation and employee engagement. Keyword: Motivation, Employee Engagement, Job Satisfaction, Nurse Performance.  ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah menganalisis pengaruh motivasi, employee engagement dan kepuasan kerja terhadap kinerja perawat; menganalisis pengaruh motivasi dan employee engagement terhadap kinerja perawat dimediasi kepuasan kerja. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei dan jenis penelitiannya adalah explanatory research. Sampel pada penelitian ini adalah 65 perawat di IRNA 1 RSUD dr Saiful Anwar Malang dari populasi sebanyak 183 perawat. Teknik pengambilan sampel menggunakan simple random sampling dan analisis data menggunakan Partial Least Squares (PLS).Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja dengan koefisien 0,356; Employee engagement berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja dengan koefisien 0,557; Motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perawat dengan koefisien 0,236; Employee engagement berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perawat dengan koefisien 0,330; Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perawat dengan koefisien 0,454; Kepuasan kerja memediasi pengaruh motivasi dan employee engagement terhadap kinerja perawat dengan koefesien 0,162 dan 0,253. Kepuasan kerja berperan sebagai variabel mediasi parsial bagi motivasi dan employee engagement.Kata kunci: Motivasi, Employee Engagement, Kepuasan Kerja, Kinerja Perawat.

References

Daftar Pustaka

Amstrong, M. 2014. A Handbook of Human Resources Management Practice. Philadelphia: Kogan Page

Arista, D.W., dan Kurnia, M. 2020. Pengaruh Motivasi, Employee Engagement dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Moderasi (Studi Empiris Pada Taman Kyai Langgeng Kota Magelang). Prosiding 2nd Business and Economics Conference In Utilizing of Modern Technology, pp.518-528

Dessler, G. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia (Terj.), Edisi 14. Jakarta: Salemba Empat

Forster, N. 2005. Maximum Performance: A Practical Guide to Leading and Managing People at Work. USA: Edward Edgar

Gagné, M., dan Decil, E.L. 2005. Self-Determination Theory and Work Motivation. Journal of Organizational Behavior, 26(4): 331-362

Ghozali, I., 2018. Aplikasi Analisis Multivariat Dengan Program IBM SPSS 25 (9th ed.). Semarang: BP-UNDIP

Ghozali, I., dan Latan, H. 2012. Partial Least Square: Konsep, Teknik dan Aplikasi SmartPLS 2.0 M3. Semarang: BP UNDIP

Gomes, F.C. 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Andi

Greenberg, J. 2011. Behaviour in Organizations, 10th Edition. England: Pearson Education Limited, Essex

Handoko, T.H. 2011. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE

Handoyo, A.W., dan Setiawan, R. 2017. Pengaruh Employee Engagement Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Tirta Rejeki Dewata. AGORA, 5(1): 1-8

Hartono, J., dan Abdillah, W. 2014. Konsep dan Aplikasi PLS (Partial Least Square) Untuk Penelitian Empiris. Yogyakarta: BPFE

Hasibuan, M.S.P. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia dan Kunci Keberhasilan. Jakarta: Haji Mas Agung

Hasibuan, M.S.P. 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara

Hasibuan, M.S.P. 2014. Organisasi dan Motivasi: Dasar Peningkatan Produktivitas. Jakarta: Bumi Aksara

Indriantoro, N., dan Supomo, B. 2014. Metodologi Penelitian Bisnis Untuk Akuntansi dan Manajemen. Yogyakarta: BPFE

Kasmir. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). Jakarta: Rajawali Pers

Kreitner, R., & Kinicki, A. 2011. Organizational Behavior. 5th Edition. New York: McGraw-Hill, Inc

Lewiuci, P.G., dan Mustamu, R.H. 2016. Pengaruh Employee Engagement Terhadap Kinerja Karyawan Pada Perusahaan Keluarga Produsen Senapan Angin. AGORA, 4(2): 101-107

Little, B., dan Little, P. 2006. Employee Engagement: Conceptual Issues. Journal of Organizational Culture, Communications and Conflict, 10(1): 111-118

Lussier, R.N., dan Hendon, J.R. 2016. Human Resource Management. 2nd ed. Canada: Sage Publications

Mangkunegara, A.P. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Remaja Rosda Karya

Macey, W.H., Schneider, B., Barbera, K.M., dan Young, S.A. 2009. Employee Engagement: Tools for Analysis, Practice, and Competitive Advantage. Chichester: Wiley-Blackwell A John Wiley & Sons

Mariska, D.D. 2018. Hubungan Antara Employee Engagement dan Kepuasan Kerja dengan Kinerja. Jurnal Insight Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Jember, 14(1): 91-98

Mathis, R.L., Jackson, J.H, dan Valentine, S.R. 2014. Human Resource Management, 14th Edition. United State America: Cengage Learning

Metin, U.B., Peeters, M.C., dan Taris, T.W. 2018. Correlates of procrastination and performance at work: The role of having “good fitâ€. Journal of Prevention & Intervention in the Community, 46(3): 228-244

Moeheriono. 2012. Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi. Bogor: Ghalia Indonesia

Mulyono, M.H., Hamzah, A., dan Abdullah, A.Z. 2013. Faktor Yang Berpengaruh Terhadap Kinerja Perawat di Rumah Sakit Tingkat III 16.06.01 Ambon. Jurnal AKK, 2(1): 18-26

Munyengabe, S., Haiyan, H., Yiyi, Z., dan Jiefei, S. 2017. Factors and Levels Associated with Lecturers’ Motivation and Job Satisfaction in a Chinese University. EURASIA Journal of Mathematics Science and Technology Education, 13(10): 6415-6430

Murty, W.A., dan Hundiwinarsih, G. 2012. Pengaruh Kompensasi, Motivasi dan Komitmen Organisasional terhadap Kinerja Karyawan Bagian Akuntansi (Studi Kasus Pada Perusahaan Manufaktur di Surabaya). Jurnal The Indonesian Accounting Review, 2(2): 215-228.

Natsir, M., dan Wulandari, S.C. 2013. Motivasi terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening. Jurnal Analisis Bisnis Ekonomi, 11(2): 158-167

Nurcahyani, N.M., dan Adnyani, I.G.A. Dewi. 2016. Pengaruh Kompensasi dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening. E-Jurnal Manajemen Unud, 5(1): 500-532

Orgambídez-Ramos, A., dan de Almeid, H. 2017. Work engagement, social support, and job satisfaction in Portuguese nursing staff: A winning combination. Applied Nursing Research, 36, pp. 37-41

Paramarta, W.A., dan Darmayanti, Ni P.K. 2020. Employee Engagement dan Stress Kerja Pengaruhnya Terhadap Kepuasan Kerja dan Turnover Intention di Aman Villas Nusa Dua – Bali. Jurnal Widya Manajemen, 2(1): 60-79

Primanda, A., dan Azzuhri, M. 2015. Pengaruh Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening Pada Kantor Pusat PT Varia Usaha Gresik. Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Universitas Brawijaya, 2(2): 1-12

Rachman, L., dan Dewanto, A. 2016. Pengaruh Employee Engagement terhadap Kepuasan Kerja dan Turnover Intention Perawat (Studi pada Rumah Sakit Wava Husada Kepanjen Malang). Jurnal Aplikasi Manajemen (JAM), 14(2): 322-333

Rahmawati, F. 2016. Pengaruh Motivasi dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening (Studi Empiris Pada Kantor DPPKAD Kabupaten Karanganyar). Naskah Publikasi, pp. 1-19.

Rivai, V, Dato’, Fawzi, A., Basri, M., dan Sagala, E.J. 2011. Performance Appraisal: Sistem yang Tepat untuk Menilai Kinerja Karyawan dan Meningkatkan Daya Saing Perusahaan. Jakarta: Rajawali Pers

Rivai, V., dan Sagala, E.J. 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan: Dari Teori ke Praktik. Jakarta: Rajawali Pers

Robbins, S.P., dan Judge, T.A. 2017. Organizational Behavior, 17th Edition. New Jersey: Pearson, Prentice Hall

Sastro, A.S., Sunaryo, H., dan Khoirul ABS, M. 2018. Pengaruh Motivasi, Lingkungan Kerja dan Employee Engagement Terhadap Kinerja Karyawan (PT. Arafura Marine Culture-Kepulauan Aru). e-Jurnal Riset Manajemen, 7(11): 14-24

Schaufeli, W.B., Salanova, M., Gonzales-Roma, V., dan Baker, A.B. 2002. The measurement of engagement and burnout: a two sampple confirmatiory factor analytic approach. Journal of Happinesss Studies, 3(1): 71-92

Sekaran, U. 2014. Metodologi Penelitian untuk Bisnis. Jakarta: Salemba Empat

Sekaran, U., dan Bougie, R., 2016. Research Methods For Business: A Skill-Building Approach, 6th ed. UK: John Wiley & Sons Ltd

Setiawan, O.D., dan Widjaja, D.C. 2018. Analisa Pengaruh Employee Engagement Terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening di Shangri-La Hotel Surabaya. Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa, 6(2): 120-134

Sholihin, M., dan Ratmono, D. 2014. Analisis SEM-PLS dengan WrapPLS 3.0: untuk Hubungan Nonlinier dalam Penelitian Sosial dan Bisnis. Yogyakarta: Andi Offset

Siagian, S.P. 2012. Teori Motivasi dan Aplikasinya. Jakarta: Rineka Cipta.

Sinambela, L.P. 2014. Metode Penelitian Kuantitatif. Yogyakarta: Graha Ilmu

Sinambela, L.P. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Bumi Aksara

Singarimbun, M., dan Effendi, S. 2015. Metode Penelitian Survei. Jakarta: LP3ES

Snell, S., dan Bohlander, G. 2013. Managing Human Resources. Ohio: South-Western College Pub

Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Pendidikan: Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta

Sopiah. 2011. Perilaku Organisasi. Yogyakarta: Andi

Sunyoto, D. 2012. Teori, Kuesioner, dan Analisis Data Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: CAPS

Suparyadi. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia: Menciptakan Keunggulan Bersaing Berbasis Kompetensi SDM. Yogyakarta: CV. Andi Offset

Umar, H. 2014. Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.

Downloads

Published

2022-02-20

Issue

Vol. 7 No. 3 (2021): JURNAL ILMU MANAJEMEN

Section

Articles

License

Attribution — You must give appropriate credit, provide a link to the license, and indicate if changes were made. You may do so in any reasonable manner, but not in any way that suggests the licensor endorses you or your use.

ShareAlike — If you remix, transform, or build upon the material, you must distribute your contributions under the same license as the original. 

 ========================================

The Copyright Transfer Form can be downloaded here: [Copyright Transfer Agreement Widya Yuridika] 
The copyright form should be signed originally and send to the Editorial Office in the form of original mail or scanned document to 

Editor-in-Chief
Jurnal Ilmu Manajemen
Postgraduate Program, Masters of Management, Universitas Widya Gama, Malang.