Pengukuran Usability Pada Learning Management System UMNU Kebumen Menggunakan System Usability Scale

Authors

  • Ghufron Zaida Muflih Universitas Ma'arif Nahdlatul Ulama Kebumen
  • Iis Nurlaeli Universitas Ma'arif Nahdlatul Ulama Kebumen
  • Ageng Restu Triyanto Universitas Ma'arif Nahdlatul Ulama Kebumen

DOI:

https://doi.org/10.31328/jointecs.v8i2.4405

Keywords:

Usability, User Interface, Learning Management System, System Usability Scale

Abstract

Learning Management System (LMS) merupakan media pembelajaran online berbasis website yang umum digunakan pada perguruan tinggi. Kualitas sebuah sistem dapat diukur melalui tingkat usability. Usability sistem penting kaitannya dengan tingkat penerimaan dan kepuasan pengguna sistem karena untuk mengetahui sejauh mana sistem pada LMS tersebut sudah bekerja. Maka dari itu diperlukan adanya evaluasi dan pengujian apakah sistem yang digunakan memiliki kelayakan usability. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi LMS Universitas Ma’arif Nahdlatul Ulama Kebumen menggunakan metode System Usability Scale (SUS) dengan jumlah responden 25. Metode SUS merupakan metode yang paling banyak digunakan karen metode SUS sebagai pengukuran yang cepat dan handal, juga merupakan kuesioner valid dan reliabel untuk mengukur atau menguji kepuasan sistem informasi dengan menggunakan sampel yang sedikit dapat memberikan hasil yang baik. Hasil pengujian pada penelitian ini menunjukkan skor rata-rata 61,4. Berdasarkan skor tersebut dianalisis dengan menarik interpretasi yang menunjukkan bahwa LMS UMNU Kebumen memiliki skor 30% untuk percentile ranks, kategori poor untuk adjective rating, dan grade scale D. Sedangkan dalam acceptability menunjukkan kategori marginal dan untuk Net Promoter Score masuk ke dalam kategori detractor.

Author Biographies

Ghufron Zaida Muflih, Universitas Ma'arif Nahdlatul Ulama Kebumen

Program Studi Teknik Informatika

Iis Nurlaeli, Universitas Ma'arif Nahdlatul Ulama Kebumen

Program Studi Teknik Informatika

Ageng Restu Triyanto, Universitas Ma'arif Nahdlatul Ulama Kebumen

Program Studi Teknik Informatika

References

M. Agarina, S. Sutedi, and A. S. Karim, “Evaluasi User Interface Desain Menggunakan Metode Heuristics Pada Website Sistem Informasi Manajemen Seminar Institut Bisnis dan Informatika (IBI) Darmajaya,†Pros. Semin. Nas. Has. Penelit. dan Pengabdi. 2019 IBI DARMAJAYA Bandar Lampung, vol. 1, pp. 192–200, 2019.

N. Dewi, I. M. Candiasa, and ..., “Evaluasi Website Sistem Informasi Perencanaan Studi Stmik Stikom Indonesia Ditinjau Dari Pengguna Mahasiswa Menggunakan …,†J. Nas. …, vol. 9, pp. 266–280, 2020.

I. Salamah, “Evaluasi Usability Website Polsri Dengan Menggunakan System Usability Scale,†J. Nas. Pendidik. Tek. Inform., vol. 8, no. 3, pp. 176–183, 2019, doi: https://doi.org/10.23887/janapati.v8i3.17311.

M. Huda, W. W. Winarno, and E. T. Lutfi, “Evaluasi User Interface Pada Sistem Informasi Akademik Di Stie Putra Bangsa Menggunakan Metode User Centered Systems Design,†J. Ekon. Dan Tek. Inform., vol. 5, no. 2, pp. 42–59, 2017.

F. R. Aisy, H. Tolle, and A. D. Herlambang, “Perancangan dan Evaluasi User Experience Aplikasi Mobile Pembelajaran Online di Jurusan Sistem Informasi menggunakan Pendekatan Human- Centered Design dan TUXEL,†vol. 4, no. 8, pp. 2369–2375, 2020.

I. P. A. Purnawan, I. K. G. Darma Putra, and N. K. D. Rusjayanthi, “Evaluasi Usability dan User Experience LMS OASE Universitas Udayana Menggunakan Metode Tuxel 2.0,†J. Nas. Pendidik. Tek. Inform., vol. 10, no. 3, p. 177, 2021, doi: 10.23887/janapati.v10i3.40670.

A. L. Maukar, F. Marisa, A. V. Vitianingsih, B. C. Berliana, and M. Rupasari, “Model Pembelajaran Kolaborasi dengan Gamifikasi: Sebuah Kajian Pustaka,†JOINTECS (Journal Inf. Technol. Comput. Sci., vol. 7, no. 3, p. 121, 2022, doi: 10.31328/jointecs.v7i3.3988.

S. Salsabilah, M. I. Wahyuddin, and R. T. K. Sari, “Analisa UI/UX Terhadap Perancangan Website Laundry dengan Metode Human Centered Design dan User Experience Questionnaire,†J. Media Inform. Budidarma, vol. 6, no. 1, p. 720, 2022, doi: 10.30865/mib.v6i1.3547.

O. D. Yohanes, A. Ambarwati, and C. Darujati, “Pengembangan Antarmuka Dan Pengalaman Pengguna Aplikasi Ujian Online Menggunakan Metode Goal-Directed Design,†JOINTECS (Journal Inf. Technol. Comput. Sci., vol. 6, no. 1, p. 55, 2021, doi: 10.31328/jointecs.v6i1.2153.

A. M. Saleh, H. Y. Abuaddous, I. S. Alansari, and O. Enaizan, “The Evaluation of User Experience of Learning Management Systems Using UEQ,†Int. J. Emerg. Technol. Learn., vol. 17, no. 7, pp. 145–162, 2022, doi: 10.3991/ijet.v17i07.29525.

J. Santoso, “Usability User Interface dan User Experience Media Pembelajaran Kamus Kolok Bengkala Berbasis Android,†J. Sist. Dan Inform., vol. 12, no. 2, pp. 174–181, 2018.

L. M. Ginting, G. Sianturi, and C. V. Panjaitan, “Perbandingan Metode Evaluasi Usability Antara Heuristic Evaluation dan Cognitive Walkthrough,†J. Manaj. Inform., vol. 11, no. 2, pp. 146–157, 2021, doi: 10.34010/jamika.v11i2.5480.

I. Maryati, E. I. Nugroho, and Z. O. Indrasanti, “Analisis Usability pada Situs Perpustakaan UC dengan Menggunakan System Usability Scale,†J. Media Inform. Budidarma, vol. 6, no. 1, p. 362, 2022, doi: 10.30865/mib.v6i1.3472.

M. Zakaria, A. Ansori, R. I. Rokhmawati, and D. Priharsari, “Evaluasi dan Perbaikan Antarmuka Pengguna Kursus Perpajakan Daring Piranha Smart Center dengan Pendekatan Human-Centered Design,†J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 6, no. 1, pp. 333–342, 2022.

N. S. Aziz, N. S. Sulaiman, W. N. I. T. M. Hassan, N. L. Zakaria, and A. Yaacob, “A Review of Website Measurement for Website Usability Evaluation,†J. Phys. Conf. Ser., vol. 1874, no. 1, 2021, doi: 10.1088/1742-6596/1874/1/012045.

K. T. Nugroho, B. Julianto, and D. F. Nur MS, “Usability Testing pada Sistem Informasi Manajemen AKN Pacitan Menggunakan Metode System Usability Scale,†J. Nas. Pendidik. Tek. Inform., vol. 11, no. 1, p. 74, 2022, doi: 10.23887/janapati.v11i1.43209.

M. A. Arga Kusumah, R. I. Rokhmawati, and F. Amalia, “Evaluasi Usability Pada Website E-commerce XYZ Dengan Menggunakan Metode Cognitive Walkthrough dan System Usability Scale (SUS),†Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 3, no. 5, pp. 4340–4348, 2019.

I. Yunianto, H. D. Purnomo, and S. Y. J. Prasetyo, “Analisa Sistem Informasi Akademik Menggunakan WebQual dan PIECES Frameworks Pada Universitas XYZ,†J. Media Inform. Budidarma, vol. 5, no. 3, p. 995, 2021, doi: 10.30865/mib.v5i3.3046.

G. Pandusarani, A. H. Brata, and E. M. A. Jonemaro, “Analisis User Experience Pada Game CS:GO dengan Menggunakan Metode Cognitive Walkthrough dan Metode Heuristic Evaluation,†J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 2, no. 3, pp. 940–950, 2018.

A. R. Bahtiar and M. A. Gustalika, “Penerapan Metode System Usability Scale dalam Pengujian Rancangan Mobile Apps Gamification Tari Rakyat di Indonesia,†J. Media Inform. Budidarma, vol. 6, no. 1, p. 491, 2022, doi: 10.30865/mib.v6i1.3510.

D. P. Kesuma, “Penggunaan Metode System Usability Scale Untuk Mengukur Aspek Usability Pada Media Pembelajaran Daring di Universitas XYZ,†JATISI (Jurnal Tek. Inform. dan Sist. Informasi), vol. 8, no. 3, pp. 1615–1626, 2021, doi: 10.35957/jatisi.v8i3.1356.

I. Arief, A. Muluk, A. S. Indrapriyatna, and M. Falevy, “Pengembangan Antarmuka Portal Universitas untuk Meningkatkan Pengalaman Pengguna,†J. RESTI (Rekayasa Sist. dan Teknol. Informasi), vol. 5, no. 6, pp. 1052–1061, 2021, doi: 10.29207/resti.v5i6.3532.

A. M. Nur Fauzi, A. Triayudi, and I. D. Sholihati, “Mengukur Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi Kearsipan Menggunakan System Usability Scale Dan Pieces Framework,†JIPI (Jurnal Ilm. Penelit. dan Pembelajaran Inform., vol. 7, no. 1, pp. 231–239, 2022, doi: 10.29100/jipi.v7i1.2452.

V. Yoga and P. Ardhana, “Evaluasi Usability E-Learning Universitas Qamarul Huda Menggunakan System Usability Scale ( SUS ),†J. Informatics, Electr. Electron. Eng., vol. 2, no. 1, pp. 5–11, 2022.

C. Damayanti, A. Triayudi, and I. D. Sholihati, “Analisis UI/UX Untuk Perancangan Website Apotek dengan Metode Human Centered Design dan System Usability Scale,†J. Media Inform. Budidarma, vol. 6, no. 1, p. 551, 2022, doi: 10.30865/mib.v6i1.3526.

M. F. Azi, C. Wiguna, and K. N. Meiah, “Analisis User Interfaces Pada Website Kampiun ITTP Dengan Metode Heuristik dan System Usability Scale (SUS),†J. Media Inform. Budidarma, vol. 6, no. 2, p. 1080, 2022, doi: 10.30865/mib.v6i2.3802.

Downloads

Published

2023-07-01

Issue

Section

Articles